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Réservation des commandes sur Internet.

  • à partir du jeudi 14 mai 14h

 

   .. Vous avez rendu vos documents, préparez votre commande.
 

Cliquez sur l'espace abonné du site www.lourse.fr et identifiez-vous avec vos codes.
 

Grâce au catalogue en ligne de la médiathèque,  effectuez vos recherches (titres, sujets, auteurs...) .
 

Après avoir vérifié le statut disponible en cliquant sur le titre qui vous intéresse, cliquez sur le bouton réserver .
 

Vous pouvez réserver par carte :

  • 6 livres
  • 3 DVD
  • 6 CD musique
  • 4 CD livres-lus

 

conseils de lecture

Vous avez du mal à trouver ?

Consulter nos rubriques de conseils :

.

 

Pour des raisons pratiques :

  • La durée de prêt est la même pour tous les supports : 3 semaines.
  • Les journaux et magazines sont exclus du prêt.
  • 1 seule commande par semaine et par famille ou par carte est autorisée.

 

 

 

Une question, un problème ?

Vos codes d'abonnés ne fonctionnent plus, vous les avez perdus ? Un souci avec votre abonnement ? Contactez-nous par mail grâce au formulaire de contact sur le site : www.lourse.fr ou par téléphone du mardi au samedi de 14h à 17h (02.99.46.28.30).

 

 

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Vous n'êtes pas équipé ou n'avez pas de connexion internet ?

  • à partir du mardi 19 mai

Nous prenons votre commande par téléphone du mardi au samedi de 14 h à 17 h (02.99.46.28.30).

 

Retrait des premières commandes.

  • à partir du samedi 16 mai

 

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Prendre Rendez-vous

La médiathèque a traité votre commande. Vous recevez un message (e-mail ou téléphone) vous invitant à prendre rendez-vous par téléphone, dans un délai de deux jours ouvrés, pour le retrait de votre commande au créneau horaire de votre choix.

     
 
  • Un responsable familial peut venir chercher plusieurs commandes.
    Merci de nous le signaler lors de la prise de rendez-vous.
  • Pour de multiples raisons, certains documents pourraient manquer à votre commande. Nous nous en excusons par avance et vous remercions de votre compréhension.
  • Présentez vous avec votre carte d'abonné ou une pièce d'identité et un sac pour emporter les documents.

 

On m'a oublié !

Sans nouvelles de votre part, les commandes qui n'auront pas été récupérées lors du rendez-vous convenu seront annulées.

Si vous avez un empêchement de dernière minute, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone : 02.99.46.28.30.

 

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portage à domicile

Pour les personnes fragiles ne pouvant pas se déplacer, la médiathèque réfléchit à la possibilité d'un service de portage à domicile dont les modalités seront communiquées ultérieurement.

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